A DIV.AI presta serviços de fornecimento de soluções de software que auxiliam na avaliação e aprimoramento de ambiente de trabalho, mediante a aplicação de método e tecnologia próprios, criados e desenvolvidos por ela. Para tanto, realiza “Pesquisas de Mapeamento de Demografia de Diversidade e de Cultura Inclusiva” mediante coleta de “Informações demográficas e Percepção da Experiência de Cultura Inclusiva” das pessoas colaboradoras de seus clientes.

O propósito da coleta de dados em nossas Pesquisas de de Demografia de Diversidade e Mapeamento de Cultura Inclusiva é a pesquisa científica e histórica para fins estatísticos, avaliando a demografia de diversidade, a cultura e desempenho em gestão da diversidade, para ajudar nossos clientes na avaliação e melhoria de seus ambientes laborais.

Em nossas Pesquisas de de Demografia de Diversidade e Mapeamento de Cultura Inclusiva, coletamos dados pessoais sensíveis, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (“LGPD”), Lei 13.709/2018. Isto porque coletamos dados demográficos de diversidade da pessoa colaboradora respondente, e fazemos isso de forma anonimizada, de forma que ela não seja identificada nem tampouco identificável em momento algum durante todo o processo de coleta e análise de dados. Ou seja, nem a DIV.AI nem terceiros, nem mesmo a organização contratante, poderá identificar antes, durante ou após a pesquisa, quem respondeu aos questionamentos por nós apresentados.

Para tanto, o acesso das pessoas colaboradoras ao sistema de pesquisa é autenticado mediante um link de acesso acompanhado de um token único, gerado no momento de envio da mensagem convite. A relação entre este token e o destinatário da mensagem em momento algum é armazenada em qualquer base de dados ou registrada em logs da aplicação e portanto não pode ser recuperada, garantindo assim a anonimidade das respostas. De posse do link de acesso, a pessoa colaboradora acessa o sistema de pesquisa, respondendo a perguntas padronizadas da metodologia Div.AI.

Embora nossas pesquisas possam conter perguntas relativas a dados sensíveis, a resposta, além de opcional, não permitirá a identificação da pessoa colaboradora respondente, na medida em que o link de acesso a ela disponibilizada fica desassociado das respostas, portanto, não permitindo sua identificação e, ao mesmo tempo, garantindo-lhe acesso único e exclusivo.

O convite encaminhado às pessoas colaboradoras explica que os resultados desta pesquisa serão utilizados para determinar o nível de cultura inclusiva e de segurança psicológica da organização.  No mesmo convite, é garantido à pessoa colaboradora que sua participação é totalmente confidencial e voluntária.

As respostas geradas pela pessoa colaboradora não são encaminhadas à organização contratante, que receberá tão somente o relatório final com fins estatísticos, conforme antes esclarecido. Eventuais comentários complementares incluídos pelas pessoas colaboradoras poderão ser citados em relatórios ou análises da Div.AI, mas nunca serão associados ao nome da pessoa titular ou outras informações que permitam sua identificação.

Além disso, a DIV.AI nunca entrega ao cliente o banco de dados com as respostas recebidas, somente relatórios estatísticos consolidados, sem qualquer identificação das pessoas colaboradoras respondentes, sendo que não serão apresentados resultados de avaliação de grupos com menos de 5 pessoas colaboradoras.

Os links de acesso disponibilizados às pessoas colaboradoras não respondentes se tornam indisponíveis assim que o prazo de resposta expira. Os links de acesso às pessoas colaboradoras respondentes se tornam indisponíveis assim que a resposta é submetida.

A plataforma de pesquisa analítica Div.AI é hospedada pelo provedor de nuvem Amazon Web Services (AWS). A DIV.AI contrata o AWS para manter o mais alto nível de conformidade global de segurança de dados e privacidade de dados em todos os momentos. Essa proteção legal é repassada a todos os clientes.

A DIV.AI usa esforços comercialmente razoáveis ​​consistentes com os padrões da indústria e de acordo com os dados armazenados (estatísticos e anonimizados) para coletar, transmitir, armazenar, proteger e manter os dados obtidos por meio de Pesquisas de Demografia de Diversidade e Mapeamento de Cultura Inclusiva, nos termos da LGPD e demais legislação aplicável.